POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site édité par MCR Consulting sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
MCR Consulting s’engage à assurer un niveau élevé de protection des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
MCR Consulting
Représenté par : Cédric Rigaud
SIRET: 89504046700014
A Salon de Provence
Contactez-nous
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
Données fournies directement
-
Nom et prénom
-
Adresse email
-
Numéro de téléphone
-
Nom de l’entreprise
-
Message via formulaire de contact
Données collectées automatiquement
-
Adresse IP
-
Données de navigation (pages visitées, durée, clics)
-
Cookies et traceurs
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Répondre aux demandes via formulaire
-
Recontacter les prospects
-
Fournir les services de conseil
-
Améliorer l’expérience utilisateur
-
Analyser l’audience du site
-
Assurer la sécurité du site
5. Base légale
Les traitements reposent sur :
-
Le consentement (formulaire, cookies)
-
L’exécution de mesures précontractuelles
-
L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
-
Les obligations légales
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
Données prospects : 3 ans maximum après dernier contact
-
Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
-
Cookies : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à MCR Consulting.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils marketing, analytics), dans la limite nécessaire à leur mission.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
8. Hébergement
Le site est hébergé par : Lws.fr
9. Sécurité
MCR Consulting met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles :
-
Accès sécurisé
-
Hébergement fiable
-
Protection contre accès non autorisé
-
Sauvegardes régulières
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit de suppression
-
Droit d’opposition
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
Contactez-nous
Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum de 30 jours.
11. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
-
Mesurer l’audience
-
Améliorer la navigation
-
Proposer des contenus adaptés
Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour les refuser.
12. Transfert hors Union Européenne
Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est réalisé.
(Si utilisation d’outils type Google Analytics ou autres → à adapter)
13. Modification de la politique
MCR Consulting se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
14. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
15. Autorité de contrôle
Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :